Question 1

Как создать QR-код для отзывов Google?

Accepted Answer

Вставьте ссылку на отзывы из вашего профиля компании в Google — или Place ID компании —, настройте цвета и логотип и скачайте QR-код. Тот, кто его отсканирует, сразу попадёт в окно отзыва о вашей компании, где звёзды уже готовы к нажатию.

Question 2

Где найти ссылку на отзывы Google?

Accepted Answer

В профиле компании Google откройте «Читать отзывы», затем «Получить больше отзывов» и скопируйте короткую ссылку. Она выглядит так: https://g.page/r/…/review. Её создаёт сам Google — собрать её вручную нельзя.

Question 3

Почему ссылка из Google Карт не принимается?

Accepted Answer

Обычная ссылка на карточку в Картах или короткая ссылка maps.app.goo.gl открывает карту, а не окно отзыва, и клиенту всё равно приходится искать кнопку. Используйте ссылку на отзывы из профиля компании или Place ID — тогда код откроет форму сразу.

Question 4

Можно ли указать Place ID вместо ссылки на отзывы?

Accepted Answer

Да. Переключитесь на вариант Place ID и вставьте идентификатор, который Google использует для вашей компании: его можно найти через Place ID Finder. Перед печатью убедитесь, что идентификатор относится к вашей карточке, иначе код будет собирать отзывы другой компании.

Question 5

Можно ли просить отзывы с помощью QR-кода?

Accepted Answer

Да. Google сам призывает компании просить клиентов об отзывах, а QR-код на стойке, чеке или столе — это просто быстрый способ передать ссылку. Нельзя предлагать деньги, скидки или подарки в обмен на отзыв и показывать код только тем клиентам, от которых вы ждёте похвалы.

Клиенты оставляют отзыв в Google по QR-коду

Часто задаваемые вопросы